Serviços vitalícios
Proteja o capital que investiu em tecnologia com uma gama de serviços de assistência técnica proativos, que farão muito mais do que apenas manter o estado atual.
Os nossos serviços vitalícios
Maximize o valor das suas soluções Microsoft com assistência técnica a cada etapa do processo, com serviços comprovados e fiáveis prestados pela nossa equipa de especialistas.
Aconselhar e adotar
A forma segura e sem esforço de atualizar o Dynamics 365 sem interrupções.
Aprendizagem e desenvolvimento
Melhore as suas capacidades internas para o negócio com formação especializada desenvolvida em torno das suas necessidades.
Testes e garantia
Reduzir custos, minimizar riscos e aumentar a confiança com um serviço de testes.
Assistência técnica às aplicações
Garantia de solução e estabilidade de serviço para as suas aplicações de negócios.
Estabilidade do sistema e proteção do produto
Deixe para trás as desvantagens das atualizações
Coloque-nos à prova
Aprenda a ter sucesso
Os nossos especialistas em Serviços Vitalícios
Conheça alguns dos nossos especialistas com extensa experiência em trabalhar com as nossas soluções de Serviços Vitalícios.
Darren Littlechild
Vice President, Lifetime Services
Os mais de 15 anos de experiência a trabalhar com o Microsoft Dynamics, a desempenhar uma variedade de funções de implementação, vendas e liderança em práticas de consultoria e empresas de retalho, manufatura e FMCG, deram ao Darren uma visão ampla dos desafios enfrentados pelos nossos clientes atualmente.
Gill Carroll
Head of Service Delivery
A Gill está conosco há 5 anos e trabalha na rede de parceiros Dynamics há mais de 20. É apaixonada por garantir um atendimento e apoio proativos e de qualidade ao cliente. A Gill, juntamente com a equipa de Serviços Vitalícios, gere mais de 70 clientes, construindo uma parceria de confiança e proporcionando satisfação através da excelência do serviço.
“Os resultados iniciais têm sido muito positivos e abrem grandes possibilidades: os nossos comerciais adotaram o Microsoft Dynamics 365 e agora têm acesso a dados em tempo real, quer seja através do computador, smartphone ou tablet, sempre que estão em movimento.”
Virginie Vermeulen Gestora do Serviço de Apoio Comercial a Transporte de Cargas, Eurotunnel
Notícias e Insights sobre Serviços Vitalícios
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A Hitachi Solutions continua a oferecer excelência e melhorar a experiência do cliente através da nossa equipa de Serviços Vitalícios no Eurotunnel
Em 2017, o eurotunnel decidiu melhorar a promoção do seu serviço para transportadores e levar a cabo um projeto de transformação digital em toda a empresa. Como parte da sua estratégia de transformação para simplificar e digitalizar as relações com os clientes e melhorar a experiência do cliente, o eurotunnel…
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Como trabalhar com um Parceiro Microsoft pode ajudar a levar o seu negócio para o próximo nível
Os parceiros Microsoft oferecem uma gama de conhecimentos técnicos em todos os produtos e serviços da Microsoft para ajudar os seus clientes a entender, lançar e obter o máximo das tecnologias e os seus ecossistemas digitais. Existem cerca de 64 000 parceiros, fornecedores e prestadores de serviços que constroem ou…
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Nos últimos dois anos, a equipa de Serviços Vitalícios da Hitachi Solutions tem estado envolvida numa fase de transformação. À medida que as aplicações passam para a cloud, as empresas exigem maior flexibilidade dos seus parceiros para satisfazer as suas necessidades, assim como uma maior compreensão das suas operações para…