Retalho
Adapte-se rapidamente às mudanças, acrescente valor a longo prazo e descubra o verdadeiro potencial do seu negócio com a ajuda de pessoas que possuem conhecimento especializado e experiência num setor em rápida evolução.
Conhecemos os seus desafios
O cenário da venda a retalho está a mudar, sendo a imprevisibilidade, ao que tudo indica, a única constante. Porém, uma coisa é certa: a fidelidade à marca nunca foi tão importante. Para maximizar os lucros e atender às expetativas cada vez mais elevadas dos consumidores, os revendedores devem colocar os clientes no centro da sua atividade comercial.
A base de clientes está a evoluir, e os compradores de hoje são mais esclarecidos e astutos. Exigem uma experiência verdadeiramente intuitiva e personalizada, que seja uniforme em todos os canais. O que significa que está sujeito a pressão para oferecer um contacto digital mobile-first e personalizado com o cliente.
Exceda as expetativas dos clientes
Proteja o seu investimento tecnológico
Uma plataforma com muitas vantagens
Analytics na palma da sua mão
Os nossos especialistas em Retalho
Conheça alguns dos nossos especialistas com extensa experiência em trabalhar com os nossos clientes do setor do Retalho.
Jason Colbridge
Business Development Director
O Jason tem 20 anos de experiência de trabalho no setor acelerado e em constante mudança do retalho. Ao trabalhar com executivos séniores e outras partes interessadas importantes, constrói uma compreensão profunda dos seus negócios, de maneira a formar soluções que ajudam a resolver os seus maiores desafios.
Paola Ameduri
Industry Architect
Paola Ameduri – Arquiteta da Hitachi Solutions Europe. É especialista em soluções de negócios e TI, bem como no setor do retalho. Conta com uma experiência comprovada de 20 anos em marcas de moda de retalho conhecidas globalmente. Com a Hitachi Solutions, tem liderado o projeto de implementação do Microsoft Dynamics 365 na Dr Martens, do ponto de vista técnico. Caso tenha uma pergunta ou desafio de retalho, a Paola é a pessoa com quem deve falar!
“O Microsoft Dynamics provou que podemos crescer o nosso negócio para novos mercados a nível global, bem como explorar novos canais… Tem sido um testemunho de uma ótima parceria, ótimo trabalho de equipa e estou muito orgulhoso de ter feito parte disso.”
Jackie Reid, Líder de Programa para Project Reboot, Dr Martens.
Notícias e Insights para o setor do Retalho
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Os parceiros Microsoft oferecem uma gama de conhecimentos técnicos em todos os produtos e serviços da Microsoft para ajudar os seus clientes a entender, lançar e obter o máximo das tecnologias e os seus ecossistemas digitais. Existem cerca de 64 000 parceiros, fornecedores e prestadores de serviços que constroem ou…
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Caso de estudo
Dr Martens
A Dr Martens queria tornar-se mais eficiente enquanto empresa, exercer atividade a nível mundial, enriquecer as funções dos seus colaboradores ao substituir uma série de tarefas manuais e complexas, e apoiar o crescimento global.