Governo

Transformação governamental sustentável.
Centrada nas pessoas.
Desenvolvida pela Microsoft.

O que fazemos?

As pessoas estão no centro de tudo o que fazemos. Desenvolvemos serviços governamentais que funcionam para seres humanos reais, com tecnologia da Microsoft e criados com empatia, eficiência e impacto em mente.

Com a IA no centro, ajudamos os departamentos a tomar decisões mais inteligentes, automatizar onde é importante e eliminar ineficiências, oferecendo serviços intuitivos, eficazes e verdadeiramente focados no utilizador.

Da estratégia à entrega, trabalhamos como parceiros de confiança, orientando-o através da mudança e garantindo que a tecnologia melhora, em vez de condicionar, a forma como as pessoas trabalham e interagem com os serviços.

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Dos departamentos governamentais do Reino Unido estão a implementar ativamente ou a planear utilizar IA para melhorar a prestação de serviços públicos.

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Dos adultos do Reino Unido em 2022 utilizaram serviços digitais governamentais, tais como declaração de impostos online, pedidos de passaporte e gestão de benefícios.

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Das organizações do setor público do Reino Unido já adotaram a tecnologia em nuvem.

Ajudamos as organizações governamentais a

Definir uma visão clara para o futuro

Por trás de todo o serviço público há um objetivo claro. Quer esteja a otimizar operações ou a transformar serviços, trabalhamos consigo para identificar desafios, definir uma visão e usar a tecnologia da nuvem de forma a melhorar verdadeiramente os resultados para as pessoas, tanto dentro da sua organização como nas comunidades abrangidas.

Obter altos retornos com low code

Capacite as suas equipas para fazerem mais com menos. Com a Microsoft Power Platform e o Dynamics 365, ajudamos as organizações governamentais a desenvolver competências digitais internas, reduzir a dependência de fornecedores externos e introduzir a automatização onde ela facilita a vida, libertando tempo e recursos para se concentrarem em gerar um impacto real.

Migrar para uma melhor maneira de trabalhar

Sistemas desatualizados podem atrasar o progresso, mas a mudança não precisa de ser disruptiva. A nossa abordagem centrada no ser humano para a migração para a nuvem garante uma transição suave, ajudando as equipas governamentais a superar as limitações herdadas e a adotar novas formas de trabalhar que melhoram tanto a eficiência como a prestação de serviços.

Otimizar o pensamento informado a partir de dados concretos

Boas decisões começam com bons dados. Ajudamos as organizações governamentais a superar a complexidade, descobrir insights e criar estratégias de dados seguras, éticas e projetadas para apoiar tanto os objetivos a longo prazo quanto as necessidades reais das pessoas que dependem dos serviços públicos todos os dias.

Os nossos especialistas

Jamie Watson

Jamie Watson

Client Director

O Jamie é um Diretor de Clientes experiente e tem-se concentrado em apoiar Clientes do Setor Público a acrescentar valor, através de tecnologia inovadora, há mais de 8 anos. É apaixonado pela resolução de problemas e capacitação digital para ajudar a fornecer experiências aprimoradas e melhores resultados ao setor público do Reino Unido, bem como aos seus cidadãos.

Emma Charles

Emma Charles

Industry Director for Central Government

Emma é Diretora de Indústria para o Governo Central na Hitachi Solutions. É especialista em transformação digital, com várias décadas de experiência em design e gestão de projetos de mudança digital de grande relevância, tanto dentro como fora da Função Pública. Tendo iniciado a sua carreira a trabalhar com grandes organizações desportivas de renome mundial, passou os últimos 20 anos a ajudar os departamentos do governo central a melhorar a sua maturidade digital, a eficácia da transformação e os resultados para os cidadãos.

Michal Ozorowski

Michal Ozorowski

Director User Centred Design

Especialista premiado em UX, líder em design de produtos e serviços com 20 anos de experiência no fornecimento de produtos funcionais e inovadores, nos setores público e privado. O Michal constrói equipas diversificadas e inclusivas, que criam produtos e serviços que atendem aos objetivos de negócios e às necessidades dos utilizadores.

O que podemos fazer por si

A Hitachi Solutions compreende os desafios que os governos enfrentam: equilibrar inovação, eficiência e qualidade de serviço, ao mesmo tempo que gerem sistemas antigos e dívidas técnicas. Ajudamos os departamentos a projetar serviços digitais preparados para o futuro que aproveitam a automação, melhoram a eficiência e criam valor duradouro para os cidadãos. Explore abaixo os serviços que podemos oferecer à sua organização.

Na Hitachi Solutions, estabelecemos parcerias com equipas do setor público para criar soluções inovadoras de Cloud e Azure que colocam as pessoas em primeiro lugar. A nossa profunda experiência apoia a transformação digital sustentável, impactante e construída em torno de necessidades reais, ajudando tanto as equipas como as comunidades que servem a crescer.

Soluções Azure e Cloud

Na Hitachi Solutions, estabelecemos parcerias com equipas do setor público para criar soluções inovadoras de Cloud e Azure que colocam as pessoas em primeiro lugar. A nossa profunda experiência apoia a transformação digital sustentável, impactante e construída em torno de necessidades reais, ajudando tanto as equipas como as comunidades que servem a crescer.

Transformação e mudança empresarial

A Hitachi Solutions compreende que a mudança diz respeito às pessoas. As transformações mais bem-sucedidas têm em conta as diferentes necessidades humanas, abordando as preocupações e criando confiança.

Não nos limitamos a implementar soluções digitais – concebemo-las tendo em mente as pessoas e os ambientes que elas afetam. A nossa abordagem centrada nas pessoas garante que a mudança impulsionada pela nuvem seja natural, capacitando equipas, melhorando serviços e fazendo com que a transformação funcione verdadeiramente tanto para os seres humanos como para as empresas.

Serviços de Gestão

Os nossos Lifetime Services colocam as pessoas em primeiro lugar, adaptando-se às necessidades em constante evolução do governo e dos utilizadores. Vamos além da manutenção do sistema, oferecendo verificações proativas de integridade, orientação personalizada sobre atualizações da Microsoft e suporte prático.

Ao nos concentrarmos nas pessoas por trás da tecnologia, garantimos que as soluções essenciais funcionem perfeitamente e continuem a oferecer valor real.

Cibersegurança e gestão de identidades

Os nossos especialistas em cibersegurança oferecem proteção robusta, adaptada aos desafios únicos enfrentados pelo governo do Reino Unido. Concentramo-nos em manter os dados seguros e reforçar os processos de gestão de identidades, ajudando a construir confiança e resiliência nas suas equipas.

Desenvolvimento de produtos e aplicações

A Hitachi Solutions cria aplicações que seguem o Padrão de Serviço Digital do Governo (frequentemente conhecido como padrão GDS), garantindo que cada solução digital atenda às necessidades exclusivas dos negócios do setor público, mantendo o foco nas pessoas que a utilizam.

Implementação e engenharia da Microsoft

A nossa experiência em Azure, Power Platform e Dynamics 365 permite-nos oferecer soluções que geram resultados reais e estimulam a inovação. Considerando o quanto a tecnologia da Microsoft provavelmente já faz parte da sua organização, podemos ajudá-lo a explorar todo o seu potencial.

IA & Inovação

Por meio dos nossos serviços de consultoria e transformação em IA, ajudamos líderes governamentais a definir e explorar iniciativas impulsionadas por IA.

Ao colocar a IA no centro do que está a fazer e alinhá-la com as suas principais prioridades, permitimos que as suas equipas aproveitem a IA para obter resultados reais e inspirar inovações transformadoras no governo.

Análise de dados

A Hitachi Solutions ajuda as organizações governamentais a aproveitar ao máximo os seus dados, melhorando as decisões que afetam a vida das pessoas. Com base em dados abertos, IA ética e uma cultura centrada nos dados que coloca as pessoas em primeiro lugar, promovemos a inovação e criamos mudanças positivas na sociedade.

Interessado em trabalhar connosco?

Preparado para transformar o seu negócio com orientação especializada? Faça parceria com a Hitachi Solutions e ganhe um consultor de confiança que está verdadeiramente comprometido com o seu sucesso.

Quer pretenda melhorar as operações, usar a IA a seu favor ou liderar a mudança digital, a nossa equipa está aqui para o apoiar em cada etapa do caminho.

Entre em contacto hoje mesmo e vamos explorar como podemos ajudá-lo na sua jornada.

Fale com os nossos especialistas

people walking down a corridor in a hospital

“A Hitachi Solutions é uma prova do poder da colaboração. Juntos, alcançamos resultados extraordinários, impulsionados pela confiança, pelo respeito e por um compromisso comum com a excelência. É mais do que uma relação comercial; é uma jornada de sucesso mútuo”

Bob Armstrong, Diretor de Serviços Tecnológicos, Departamento de Saúde e Assistência Social.

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