Serviços financeiros

Enfrente os desafios e a complexidade crescente de um setor em rápida evolução com um pensamento inovador e tecnologia avançada.      

Olivais Dock, Parque das Nacoes

Conhecemos os seus desafios

Os serviços financeiros são um setor em rápida mudança, com tecnologias avançadas, expectativas dos clientes cada vez mais elevadas e um contexto regulamentar em mudança que abre portas à inovação disruptiva. Há também os métodos cada vez mais sofisticados dos cibercriminosos.

Vamos transformar o seu futuro

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Reforce as suas defesas

A nossa equipa de especialistas em segurança na nuvem tem muitos anos de experiência em termos de compreensão e criação de soluções fiáveis e resilientes para que se possa defender contra o risco cada vez maior de ataques cibernéticos a instituições financeiras.

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Permaneça em conformidade

Com o célere aumento das expetativas regulamentares, todas as empresas de serviços financeiros devem esperar elevados níveis de supervisão e fiscalização. A nossa relação excecionalmente próxima com a Microsoft dá-nos acesso direto aos líderes do setor e aos especialistas nessa matéria, que nos prestam aconselhamento e assistência nas alterações futuras à regulação e em matéria de conformidade. O uso de tais conhecimentos permite-nos ajudar os nossos clientes a lidarem de forma proativa com a mudança.

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Proporcione uma melhor experiência ao cliente

O aumento da competitividade por parte dos concorrentes no setor dos serviços financeiros, centrados nas pessoas, significa que as expetativas dos clientes são sempre elevadas. Para ajudá-lo a superar essas expetativas, adotámos uma abordagem holística das soluções focadas no cliente e defendemos a utilização de um conjunto completo de aplicações de negócio. Estas permitem às instituições financeiras criar experiências uniformizadas e memoráveis ao cliente, que melhorem os níveis de satisfação, retenção e recomendação de novos clientes.

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Mantenha-se competitivo

Através de novas formas inovadoras de compromisso, as organizações ditas FinTech têm contribuído imensamente para o aumento do poder e da procura dos clientes. Para a maioria das instituições financeiras, isso representa um desafio considerável. Com a ajuda das nossas equipas de Inovação Digital e Soluções na Nuvem, pode transformar este desafio numa oportunidade para inovar, mantendo-se assim competitivo graças à mais recente tecnologia.

Os nossos especialistas
em serviços Financeiros.

Jeremy Ward

Jeremy Ward

Project Director

O Jeremy é responsável pela entrega bem-sucedida de soluções de negócios complexas, sustentadas pelo estabelecimento de relações eficazes. Bons resultados são, normalmente, alcançados a partir de esforços de equipa. Elevados níveis de comunicação com a sua equipa, os seus clientes e com a administração são essenciais para este sucesso.  

Peter Moss

Peter Moss

Solution Director

O Pete trabalha com o Microsoft Business Applications desde 2005. Começou com o Microsoft CRM 3.0 para um utilizador final antes de passar para a Consultoria em vários setores. O Pete tem experiência em Dynamics 365, Power Platform e Azure, e trabalha com clientes para oferecer suporte e implementar tecnologia, seguindo e definindo as melhores práticas.

Rahul Bharath

Rahul Bharath

Solution Director

O Rahul é um inovador e um colaborador experiente, focado na sua abordagem para ajudar as instituições de serviços financeiros a navegar estrategicamente em direção aos seus objetivos e ambições finais.

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“Sinto-me muito feliz por a parceria com a Hitachi Solutions realmente ter funcionado, isso já foi provado. E agora temos CRM nos nossos ramos e nos centros de contacto. Por isso, temos uma grande quantidade de trabalho feito e é altura de continuar a seguir em frente”.

Karl Manning, Responsável por Venda ao Cliente e Receitas, Bank of Ireland