Retalho

Adapte-se rapidamente às mudanças, acrescente valor a longo prazo e descubra o verdadeiro potencial do seu negócio com a ajuda de pessoas que possuem conhecimento especializado e experiência num setor em rápida evolução.

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Conhecemos os seus desafios

O cenário da venda a retalho está a mudar, sendo a imprevisibilidade, ao que tudo indica, a única constante. Porém, uma coisa é certa: a fidelidade à marca nunca foi tão importante. Para maximizar os lucros e atender às expetativas cada vez mais elevadas dos consumidores, os revendedores devem colocar os clientes no centro da sua atividade comercial.   

A base de clientes está a evoluir, e os compradores de hoje são mais esclarecidos e astutos. Exigem uma experiência verdadeiramente intuitiva e personalizada, que seja uniforme em todos os canais. O que significa que está sujeito a pressão para oferecer um contacto digital mobile-first e personalizado com o cliente. 

Vamos transformar o seu futuro

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Exceda as expetativas dos clientes

Com a mudança das expetativas dos clientes a alimentar a revolução digital da venda a retalho, podemos levá-lo para além das formas tradicionais de operar para fornecer valor e guiá-lo “diretamente ao consumidor” com uma solução omnicanal baseada na nuvem.

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Proteja o seu investimento tecnológico

A nossas soluções flexíveis permitem-lhe incorporar investimentos existentes, como POS ou PIM, na sua transformação digital como parte de um percurso faseado – implementando em primeiro lugar os componentes essenciais para o seu negócio, enquanto os componentes mais antigos são desligados à medida que são substituídos.

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Uma plataforma com muitas vantagens

Implemente novos métodos de trabalho inovador graças à tecnologia que irá integrar os seus canais de venda, social, comércio eletrónico, mercados online e central telefónica numa plataforma abrangente. Para além disso, podemos ajudá-lo a otimizar o preenchimento do pedido para cumprir a promessa feita ao cliente.

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Analytics na palma da sua mão

Planeie de forma eficiente e garanta uma vantagem competitiva utilizando o painel de instrumentos e a análise preditiva que lhe fornece avaliações em tempo real com apenas alguns cliques – incorporando todas as vendas, stock e dados dos clientes em todos os seus canais de venda.

Os nossos especialistas em Retalho

Jason Colbridge

Jason Colbridge

Business Development Director

O Jason tem 20 anos de experiência de trabalho no setor acelerado e em constante mudança do retalho. Ao trabalhar com executivos séniores e outras partes interessadas importantes, constrói uma compreensão profunda dos seus negócios, de maneira a formar soluções que ajudam a resolver os seus maiores desafios.

Rob Sambrook

Rob Sambrook

Presales Solution Architect

O Rob possui uma vasta experiência na plataforma Dynamics 365 e liderou importantes projetos empresariais no nosso departamento de delivery. No seu cargo atual como Presales Solutions Architect, o Rob colabora com os clientes para compreender as necessidades e apresentar as soluções mais adequadas.

Michelle Maden

Michelle Maden

Vice President

A Michelle é Vice President na Hitachi Solutions e uma Arquiteta de Soluções extremamente bem sucedida. Começou com uma licenciatura em Contabilidade e obteve um MBA no início da sua carreira. Tem uma vasta experiência em transformação digital, arquitetura de soluções e gestão internacional de projetos com múltiplas tecnologias, como Microsoft, Oracle, SAP and SAS.

drmartens

“O Microsoft Dynamics provou que podemos crescer o nosso negócio para novos mercados a nível global, bem como explorar novos canais… Tem sido um testemunho de uma ótima parceria, ótimo trabalho de equipa e estou muito orgulhoso de ter feito parte disso.”

Jackie Reid, Líder de Programa para Project Reboot, Dr Martens.