Qual é o rumo da indústria da construção civil no seu percurso digital?

A indústria da construção civil é muito complexa, com muitas partes interessadas envolvidas nos processos altamente complexos de planeamento e construção. Consequentemente, há uma grande variedade de abordagens relativamente à transformação digital e inovação. 

A indústria tem vindo a basear-se na digitalização desde a crise financeira de 2008, embora muitas vezes ainda com soluções isoladas em mente: um sistema ERP para tratar de processos auxiliares como compras e encomendas; um sistema CAD para exibir desenhos de uma forma visualmente otimizada e garantir a precisão dos objetos; um sistema de correio para reativar potenciais oportunidades inativas com uma newsletter de Natal. 

O grande volume de dados produzido no processo não é sincronizado nem reconciliado, em parte porque os dados correspondentes são registados de forma descentralizada pelos vários participantes na construção e nos vários sistemas: Onde está exatamente uma máquina de construção neste momento? Que parceiro mantém listas de peças para o objeto? 

Estas perguntas importantes no decurso de um projeto não podem ser respondidas ad hoc. A “Interoperabilidade dos sistemas” é a palavra-chave, conforme referiu recentemente Martin Peukert, iniciador de produtos para BIM (Building Information Modeling). Também aqui é evidente um problema igualmente fundamental na comunicação entre arquitetos, engenheiros e fabricantes. Parece difícil concordar com uma norma de construção de objetos, razão pela qual continuamos a basear-nos em ferramentas de comunicação abertas que podem ser adaptadas individualmente à indústria. 

As grandes empresas de construção de fábricas agradecem a renovação da norma BIM, mas os planos preliminares muitas vezes ainda não são fornecidos numa ferramenta de planeamento de ponta a ponta. Apesar da enorme quantidade de dados sobre as especificações dos vários ramos de negócio, os orçamentos são geralmente imprecisos na maioria das etapas da estimativa de custos. Requerem quatro a cinco ciclos de melhoria iterativa antes de se poder realizar um planeamento detalhado. 

Os arquitetos também se debatem com problemas relativos à compatibilidade de diferentes modelos 3D ou CAD, limitando-se muitas vezes a rastreá-los para depois os armazenarem no seu próprio sistema. Vários fornecedores de software já estão a tentar corrigir isto ao fornecer uma solução totalmente integrada baseada em BIM. Uma suposta solução para ajudar a reduzir a propensão a erros na produção de listas de objetos e no ciclo de planeamento dos próprios objetos. 

O objetivo: Conciliar os dados e a comunicação de forma digital 

Uma solução para a interoperabilidade dos sistemas pode ser definir primeiro uma norma para os processos de negócios, seja qual for o seu formato. Felizmente, já existe uma norma para isto com a Notação de Modelação de Processos de Negócios (BPMN – Business Process Modelling Notation). Com base nesta norma, podem ser criados modelos de dados simples que podem ser utilizados para ganhar concursos públicos ou para automatizar e otimizar processos com a ajuda da inteligência artificial. 

Após se estabelecerem estas bases para o negócio operacional, é possível obter melhores perspetivas e decisões mais informadas graças a dados consolidados. Desta forma, os vários participantes do projeto podem finalmente cooperar de forma mais rápida e eficiente. 

Não seria útil se o cliente de um gabinete de arquitetura pudesse ver todas as informações que considere relevantes, desde o contrato até à confirmação de encomendas, passando pelo progresso da construção, num único portal? Os gestores de projetos de construção também seriam capazes de comunicar com uma grande variedade de fabricantes do sector através de planos armazenados – em formato BIM, claro – e poderiam enviar instruções diárias ou semanais aos trabalhadores da construção, como um e-mail, SMS ou mensagem de chat. 

Não seria preferível que todos os fornecedores pudessem carregar as suas ofertas rápida e convenientemente para um portal no contexto do planeamento de instalações e, simultaneamente, receber as especificações correspondentes preparadas de forma transparente, sem esforço individual? Basta pensar em quantos e-mails a menos teriam de ser escritos. Mesmo os concursos públicos poderiam ser compilados a partir de uma ampla variedade de fontes de dados e processados automaticamente para que pudessem, em última análise, ser vistos por pessoal qualificado e tempo valioso não seria gasto em pesquisas. 

Os fabricantes com necessidades de montagem poderiam utilizar óculos Realidade Virtual, como a Microsoft HoloLens, para treinar pessoal de montagem no local de construção de forma rápida e eficiente. Para cada produto ou processo de trabalho, as instruções necessárias podem ser consultadas digitalmente e assim reproduzidas rápida e facilmente para todos. Uma norma de procedimento, integrada à realidade, que pode reduzir as fontes de erro e assim reduzir eficazmente os custos de danos, falhas e tempos de paragem da construção. 

Além de uma série de ferramentas específicas de planeamento e integradores BIM, há ainda a questão do formato de troca de dados, independentemente da questão de como um modelo CAD pode ser transferido para um software. Especialmente na fase de planeamento, a troca entre cliente, arquiteto, engenheiro e cliente final deve ser assegurada. Soluções integradas, como a Power Platform da Microsoft, fornecem um ambiente adequado para isto. Também se deve prestar atenção à integração de dados durante as reuniões no Microsoft Teams. 

A indústria da construção chegou agora ao ponto de lidar intensivamente com a megatendência da “digitalização” e a subtendência da “plataformisação” e de tirar rapidamente partido das suas oportunidades. O que falta, contudo, é uma abordagem comum que tenha em conta as circunstâncias empresariais individuais e se adapte aos ciclos de planeamento e projeto das empresas.

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