Inteligência Artificial (IA)
A IA está a mudar a forma como somos e como fazemos negócios. Não se trata apenas de tecnologia – trata-se de repensar a forma como abordamos os negócios no mundo digital de hoje.
A Era da tecnologia de IA é agora
A Microsoft tem estado na vanguarda da investigação de ponta em IA e na integração de tecnologias de IA poderosas e inovadoras nos seus produtos e serviços, para ajudar os seus clientes a fazer mais. Como parceiro exclusivo de transformação de negócios Microsoft, os nossos especialistas são fundamentais nesta mudança de plataforma para IA com a Microsoft.
Desde o Azure Cognitive Services até ao Machine Learning e aos Co-Pilots, as oportunidades são tanto empolgantes como infinitas. Estamos dedicados a construir o futuro mais rapidamente e a oferecer melhores resultados aos clientes de forma responsável, através das possibilidades ilimitadas da IA.
Transformar a experiência do cliente
Com ferramentas impulsionadas pela IA, como chatbots, assistentes virtuais e agentes de serviço automatizados, as empresas podem oferecer suporte 24/7, garantindo que os clientes recebem sempre a ajuda de que necessitam. Estas ferramentas personalizam cada interação, criando uma experiência mais ajustada. Tudo se resume a tornar a jornada do cliente mais fluida e responsiva.
Reduzir o tempo e os custos em tarefas rotineiras
Fluxos de trabalho automatizados, análises preditivas e automação inteligente podem automatizar tarefas repetitivas e demoradas, libertando os colaboradores para se concentrarem em atividades de maior valor. Segundo um estudo recente da McKinsey, a IA pode otimizar a eficiência em 40% e reduzir os custos operacionais em até 30%.
Optimizar a cadeia de abastecimento
A IA está a capacitar as organizações para antecipar tendências que afetam a oferta e a procura. Ao analisar dados em tempo real, ajuda as empresas a tomar decisões informadas sobre a alocação de recursos, garantindo que utilizam os seus ativos de forma eficiente e eficaz
“Reconhecemos que algumas das organizações que regulamos já estão a aproveitar o poder da IA. Para manter a nossa liderança regulatória, não devemos apenas acompanhar o ritmo, mas também esforçar-nos por estar sempre um passo à frente. Embora nos encontremos ainda nas fases iniciais, com o apoio da Microsoft, estamos confiantes na nossa capacidade de atingir este objetivo.”
Gillian Pratt, Diretora Adjunta de Regulação Futura na Environment Agency