A tua carreira na Hitachi Solutions – Consultor Funcional
Na Hitachi Solutions, o Consultor Funcional é um especialista responsável em ajudar os clientes a personalizar e implementar tecnologia Microsoft nas suas empresas de maneira estratégica e eficaz.
O que é um Consultor Funcional?
Na Hitachi Solutions, o Consultor Funcional é um especialista responsável em ajudar os clientes a personalizar e implementar tecnologia Microsoft nas suas empresas de maneira estratégica e eficaz.
Este especialista atua como uma ponte entre as necessidades do cliente, a equipa e a tecnologia, assegurando que os projetos implementados solucionam os desafios dos nossos clientes.
Para seres um Consultor Funcional, na Hitachi Solutions, podes escolher entre duas áreas:
Customer Engagement (CE) – especializa-se em processos empresarias de Sales, Field Services, Customer Service, e Marketing;
Finance & Operations (F&O) – foca-se principalmente na área financeira e logística.
Estas duas áreas têm como principal objetivo compreender as necessidades específicas de cada cliente, personalizar soluções, dar suporte e garantir que os processos empresariais são otimizados.
Eu não tinha nenhuma experiência na indústria de IT, mas isso não foi um problema, pois recebemos todo o treino necessário. Consegui crescer e foram-me atribuídas tarefas e responsabilidades cada vez mais desafiadoras.”
Manuel Bastos
Lead Functional Consultant
Quais são as responsabilidades de um Consultor Funcional na Hitachi Solutions?
No início da carreira, as responsabilidades de um Consultor Funcional de Customer Engagement (CE) e Finance & Operations (F&O) incluem aprender a utilizar tecnologias Microsoft, compreender as necessidades e os desafios do cliente, configurar e testar a solução além de identificar novas oportunidades para desenvolver funcionalidades que agreguem valor.
Por sua vez, quando são necessárias customizações mais complexas da implementação, estas são criadas pelos nossos consultores técnicos através do desenvolvimento de código.
Ao longo do teu percurso na Hitachi Solutions, espera-se que consigas criar uma ligação entre o conhecimento do Dynamics 365 que vais aprendendo e a sua aplicação prática nos processos de negócios dos nossos clientes.
À medida que progrides na tua carreira e te tornas um consultor sénior, as tuas responsabilidades passam a estar relacionadas com gestão de equipa, liderança, interação direta com o cliente, atribuição de tarefas e planeamento das próximas fases do projeto.
Acreditamos que um Consultor Funcional, deve, acima de tudo, gostar de tecnologia. No nosso programa de Learning & Development, que começa todos os anos em Setembro, vais aprender todas as hard skills necessárias para seres um consultor de sucesso.
Na área de Customer Engagement, o background de Economia, Gestão ou Marketing são considerados uma vantagem e na área de, destacamos as áreas de Finanças, Economia ou Gestão.
Embora as hard skills sejam fundamentais, damos grande importância às soft skills. Valorizamos especialmente a vontade de aprender, a proatividade na resolução de problemas, o pensamento crítico, uma comunicação eficaz e um forte espírito de equipa.
Estas qualidades complementam o conhecimento da plataforma e são fundamentais para o impacto positivo nos projetos e no relacionamento com os clientes e colegas de equipa.
Acreditamos que ser um Consultor Funcional na Hitachi Solutions é fazer parte de uma equipa dinâmica que utiliza as mais avançadas tecnologias Microsoft para transformar os negócios dos nossos clientes.
Se és apaixonado por tecnologia, inovação e consultoria, o nosso programa de Learning & Development (L&D) é a oportunidade ideal para fazeres parte da nossa equipa.
O processo de recrutamento inicia-se, em fevereiro, quando divulgamos as vagas no nosso website e redes sociais. Ao longo de março e abril realizamos entrevistas e a fase final do processo é um evento de grupo que ocorre em maio.
Ficamos à tua espera!
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