Author:Srishti Bahadur

Especialidade

Como trabalhar com um Parceiro Microsoft pode ajudar a levar o seu negócio para o próximo nível

Os parceiros Microsoft oferecem uma gama de conhecimentos técnicos em todos os produtos e serviços da Microsoft para ajudar os seus clientes a entender, lançar e obter o máximo das tecnologias e os seus ecossistemas digitais. Existem cerca de 64 000 parceiros, fornecedores e prestadores de serviços que constroem ou…

Expertise

Os últimos resultados do inquérito de satisfação revelam que os clientes estão muito satisfeitos com os Serviços Vitalícios da Hitachi Solutions

Nos últimos dois anos, a equipa de Serviços Vitalícios da Hitachi Solutions tem estado envolvida numa fase de transformação. À medida que as aplicações passam para a cloud, as empresas exigem maior flexibilidade dos seus parceiros para satisfazer as suas necessidades, assim como uma maior compreensão das suas operações para…

Soluções

A Hitachi Solutions obteve 7 Especializações Avançadas da Microsoft em Soluções Cloud

As Especializações Avançadas da Microsoft são uma adição recente ao programa de certificação de parceiros da Microsoft. Uma Especialização Avançada é obtida após uma competência gold, e demonstra a capacidade comprovada de um parceiro de fornecer serviços específicos avaliados face a normas de exigência. Como organização, a Hitachi Solutions reúne…

Especialidade

Como o Microsoft Catalyst pode apoiar a transformação da sua organização

Desde que a Microsoft começou a lançar o seu programa Catalyst aos parceiros do círculo interno em 2019, tenho testemunhado, em primeira mão, a diferença que faz no trabalho que fazemos com os nossos clientes e a mudança fundamental nas conversas que estamos a ter. O Microsoft Catalyst é uma…

Solutions

Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations – Visão Geral da Configuração de Colaboração com Fornecedores

A Microsoft disponibilizou o Dynamics 365 Finance and Operations a utilizadores externos, como fornecedores, através da criação de um portal que liga os utilizadores de ponta a ponta ao processo de aquisição. Através do portal, os fornecedores podem visualizar uma interface onde podem aceder a parte da sua informação em…

Especialidade

Como os consultores de Data & Analytics (D&A) aprendem e desenvolvem as suas carreiras na Hitachi Solutions Portugal

Uma entrevista com Joana Moreira, José Costa e Rui Assis, colaboradores que fazem parte do Learning & Development programme (L&D) de 2020.   Quais foram as vossas primeiras impressões sobre a Hitachi Solutions e o Learning & Development programme? O L&D da Hitachi Solutions foi concebido para ser uma experiência…

Expertise

Automação dos processos de cobrança: Lembretes de e-mail para o cliente e a criação de tarefas automáticas de cobrança – Parte 2

Em continuação da configuração que foi abordada na Parte 1 deste blog, é agora altura de rever os restantes detalhes para configurar corretamente o processo de automatização no Microsoft Dynamics 365 for Finance. Detalhes do processo A secção “Detalhes do processo” define em pormenor a estratégia de gestão de clientes…

Expertise

Automação do processo de cobranças: Lembretes de e-mail para o cliente e Criação de tarefas automáticas de cobrança

Com a atual versão lançada pela Microsoft, os clientes têm agora acesso a um conjunto de funcionalidades de automação do processo de cobrança, destinadas a aumentar a produtividade dos agentes de cobranças, ao eliminar o tempo anteriormente despendido a pesquisar saldos antigos, faturas de cliente em aberto e contas de…

Expertise

A Hitachi Solutions continua a oferecer excelência e melhorar a experiência do cliente através da nossa equipa de Serviços Vitalícios no Eurotunnel

Em 2017, o eurotunnel decidiu melhorar a promoção do seu serviço para transportadores e levar a cabo um projeto de transformação digital em toda a empresa. Como parte da sua estratégia de transformação para simplificar e digitalizar as relações com os clientes e melhorar a experiência do cliente, o eurotunnel…